| 青神县工商行政管理和质量技术监督局关于12315消费维权调查问卷 | |||||||||||||
| 生活消费无处不在，在日常的消费中，您或许会遇到对购买商品不满意、商品出现瑕疵等问题。本期征集调查希望通过互动，进一步了解广大消费者的维权意识及对当前网购的看法。感谢您的积极参与。 | |||||||||||||
| 1:当您消费权益受到侵害时，当您发现假冒伪劣商品时，请您拨打12315电话，您是否知道？* | |||||||||||||
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| 2:您是否向12315咨询申诉举报过？* | |||||||||||||
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| 3:您比较喜欢哪种申诉举报受理方式？* | |||||||||||||
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| 4:您是否经常网购?* | |||||||||||||
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| 5:您对网购商品的质量是否觉得满意?* | |||||||||||||
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| 6:您有否使用7天无理由退换货权利，并是否顺利获得退换？* | |||||||||||||
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| 7:您在网购中遇到纠纷会选择哪种方式解决？* | |||||||||||||
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