青神县农业银行：不着急！农行服务不打烊

“叮铃铃！叮铃铃！”2月2日下午四点三十分左右，农行青神县支行带班行长的办公室响起了急促的电话铃声, “喂！农行吗？我是县新冠肺炎指挥部应急物资保障组，今天县上一个社会组织要到你行打两笔款给医用物资供货单位，购买物资用于疫情防控，可对方现在还未提供收款账号，你行什么时候关门？”听到电话中焦急的声音，带班行长意识到情况的紧急，立刻详细问明情况，客户的开户行是支行营业室，划款工作必须由营业室处理，根据疫情防控期间营业网点开门营业安排，当天营业室不上班，所有人员都在家休息。

救急如救火，带班行长随即将情况向市农行报告，得到市农行指导后，立即向应急保障组领导报告：只要确定今天能拿到收款方账号，无论多晚我们都会为你们服务。与此同时，带班行长与网点负责人、内勤行长联系开启应急处置预案，安排相关柜员快速到岗。四十分钟后，营业室内勤行长和两名柜员纷纷从眉山等外地赶回网点，迅速开门、开机、开柜，做好划款前的一切准备工作。五点半左右，采购单位财务人员急匆匆地来到营业室，柜员们各司其职，很快就帮助其把款项转出去了。客户松了一口大气，焦急的脸上露出了笑容，竖着大拇指连声说道：“谢谢你们，辛苦你们了，农行是非常有社会责任感的单位，为你们点赞！”

原来这笔款是青神县各阶层社会人士自发捐助的，准备通过海外渠道购买物资支援青神县的防疫工作，如果当天之内能把款打过去，对方当天就可以发货。在新冠“防疫战”关键时期，时间就是生命，青神农行营业室傍晚开门营业，为全县疫情防控物资的采购赢取了时间，为全县的疫情防控尽了一份绵薄之力。疫情防控期间，青神农行还将持续开展“金融服务不打烊”工作，做到有令必达、畅通无阻、特事特办，保障疫情防控的各项金融服务需求，全力以赴支持疫情防控工作。

                                               农行青神县支行工作人员为客户办理业务