县行政审批局召开青神县基层便民服务培训会

为进一步提升基层为民服务能力，经过对全县乡镇（街道）、村（社区）调研，收集镇村便民服务过程中存在的问题及困难，县行政审批局针对乡镇（街道）、村（社区）实际需求，于6月19日上午组织召开青神县基层便民服务培训会，对涉及医保、就业、户籍等开展重点培训。乡镇（街道）便民服务中心主任、业务骨干和村（社区）便民服务站工作人员共79人参加会议。

会上，县公安局围绕户籍上层政策与基础实际需求的矛盾、日常工作中居民信息查询进行了深入交流；县医保局对参保组织工作、异地就医管理、参保人员待遇、医疗救助待遇、定点医疗机构业务办理进行了细致讲解；县人社局对公益性岗位补贴、失业登记、就业困难人员认定、灵活就业社保补贴及创业补贴等政策进行了详细解读。随后，业务股一一介绍了收集营商环境相关问题及意见建议的平台渠道。

会议要求：一是要加强业务学习，熟练掌握业务技能，对承接服务事项业务指南做到学懂、弄通、做实，在实际工作中更好地为办事群众答疑解惑，进一步提高群众满意度、幸福感和获得感。二是要提高责任担当和为民服务意识，充分发挥代帮办队伍的作用，确保群众办事“件件有落实、事事有回音”。三是要加强县域通办事项梳理，让群众实现更多政务服务、公共服务事项的“就近办”。

通过此次培训，真正体现了“全心全意为人民服务”的宗旨理念。下一步，县行政审批局将根据镇村需求开展针对性培训，为广大群众提供更优质、高效、便捷的政务服务水平。