中心各窗口单位、各乡镇便民服务中心：

根据《四川省政务服务监督管理办法》、《中共青神县纪委青神县监察局〈关于加强政务服务中心管理的通知〉》文件精神，按照《青神县党务政务服务中心关于印发大厅窗口部门有关制度、有关规范和有关考核办法》，经县党务政务服务中心考核小组综合考评，现将4月党务政务服务工作情况通报如下：

一、一体化政务服务平台工作

4月，一体化政务服务平台受理事项共计86090件。其中许可类共受理14232件；除行政许可其他类共受理4039件；公共服务类共受理67819件。

二、12345热线工作

4月，县服务热线中心受理12345党务政务服务热线各类办件164件，当月办结130件，按时办结率100%。诉求类142件，占86.59%；咨询类19件，占11.58%；建议类0件，占0%；其他类3件，占1.83%。

三、窗口主要工作情况

4月县党务政务服务中心总体运行正常，各窗口工作积极有序开展。

1.国税局窗口多措并举提升服务效能。一是实施《办税事项“最多跑一次”清单》内容，优化网上办税功能，让纳税人“多跑网路、少跑或不跑马路”变成现实。二是开展“纳税人开放日”互动体验式活动。三是规范纳税信用等级评定工作。

2.就业局窗口积极落实就业扶持补贴政策。帮助“4050”灵活就业困难对象实现再就业，为130名困难对象申报补贴资料开展审核，目前已将符合条件的127人及所需社保补贴资金37万元上报人社局审批。

3.法律援助窗口将赡养案件作为窗口重点工作。一是能调解的积极调解，为受援人节约诉讼成本，无法调解的帮助维护权益。二是优先接待，优先受理，为老年人提供优先、及时、贴心的服务。本月共受理3件赡养纠纷案件，接待老年人法律咨询逾15人次。

四、中心工作动态

4月3日，党务政务服务中心召开贯彻落实县意识形态工作联席（扩大）会议。

4月8日，县委副书记杨德志到党务政务服务中心进行调研。

4月9日，党务政务服务中心主任方青带领中心干部职工到城东社区开展走访调研活动。

4月11日，绵阳市三台县副县长冯朝兴在副县长田波的陪同下指导调研党务政务服务中心工作。

4月上旬，党务政务服务中心联合县委组织部、县发展和改革局和县投资促进局出台《青神县红色代办员制度》，进一步深化简政放权、创新监管方式和优化服务环境，着力打造青神投资项目服务品牌。

五、月度“红旗窗口”

4月，根据各部门服务窗口考核得分和综合评定情况，评选医保局、就业局、农牧局、国税局、工商质监局五个窗口为“红旗窗口”。

六、月度“办件能手”

周媛（公安局）、祝志平（工商质监局）、万勇（地税局）、余波（就业局）、徐君莉（医保局）、罗艳琴（国税局）、阮玉梅（水务局）、杨杰（国土资源局）、蒋惠林（社保局）、周子婷（司法局）

七、月度“服务标兵”

廖维（环保局）、彭宇（国税局）、潘晓菲（公安局）、杨莉梅（地税局）、徐小琴（交通运输局）、葛胜林（农牧局）、鲁莉（住房公积金中心）、汪吉（房地产服务中心）、周贵清（文广新局）、宋宪明（安监局）

八、“两学一做”共产党员示范创建

共产党员示范岗为：欧利祥（党务政务服务中心业务股）、潘晓菲（公安局）、廖维（环保局）、宋宪明（安监局）、杨杰（国土局）

共产党员示范窗口为：党务政务服务中心业务股、公安局、环保局、安监局、国土资源局

九、五星服务星

潘晓菲（公安局）、鲁莉（住房公积金中心）、余波（就业局）、阮玉梅（水务局）、杨杰（国土局）

附件：1.2018年4月各部门一体化政务服务平台办件录入情况

     2.2018年4月12345服务热线办理情况分类统计表

青神县党务政务服务中心

2018年5月10日

附件1

4月县级部门一体化平台办件

统计表

备注：数据统计区间4月1日—4月30日。

附件2

4月服务热线办理情况分类

统计表

一、按反映问题类别分

二、乡镇办件情况

三、县级部门办件情况

备注：部门联合办件件。数据统计区间4月1日—4月30日。