为进一步提高群众对医保政策的知晓度,满足小区居民民生服务需求,实现足不出户就能享受医保社区服务,近日,青神县医保局深入蚕丛社区开展医保政策业务进小区“你说我来办”活动,让参保群众更有“医靠”。
活动现场,面对面向群众宣讲2025年城乡居民医保参保、医保报销、特殊门诊等群众关心、关注的热点问题,认真讲解异地就医结算政策、报销标准、经办流程等内容,让群众充分了解医保政策。同时,现场指导参保群众线上缴费、“眉山智慧”医保微信公众号操作使用、医保电子凭证查询等。发放政策资料400余份、宣传扇子及袋子300余份、答疑解惑问题12个,现场指导办理医保业务5件。
此次活动,集“政策宣传、疑难解答、现场辅导、事项受理”等服务于一体,把医保服务送到群众家中,进一步提升参保群众对医保政策的知晓率、支持率、参与率。下一步,县医保局将持续加大医保政策宣传力度,及时回应群众关切,切实缩短为民服务距离,让广大参保群众感受到更多的获得感和幸福感。
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