探访特殊困难老人，让温暖在关爱中延续

11月27日，罗波乡民政办工作人员来到特殊困难老年人家中，与他们拉家常，提醒他们注意防寒，帮忙做家务，送上关怀和温暖。其中一名特困老年人感动地说：“感谢党的好政策，感谢你们经常来我家看望我，有什么问题立马帮助解决，真的太好了！让我们这些无劳动能力的孤寡老人生活有了保障。”这只是罗波乡政府扎实推进特殊困难老年人关爱巡访工作的一个缩影，将党和政府的关爱送到老人们的心坎里，织密织牢特殊困难老人兜底保障网。

摸清底数，明确探访对象。进一步加强分散供养特困老年人、低保、独居、留守等特殊家庭老年人的全方位摸底排查，通过筛查户籍信息，组织村“两委”干部入户填写登记表，全面掌握特殊困难老年人基本信息。登记造册，建立台账，做到不漏一户、不落一人。

细致耐心，及时排忧解难。针对特殊困难老年人的健康状况、精神状态、现实生活情况等方面进行信息采集、询问和提醒，对行动不便的老年人提供坡道改造、安装扶手、改造厕所等服务。探访过程中发现紧急问题时，在第一时间协助拨打紧急求助电话，并着力配合解决老年人居家养老困难，防范化解各类安全风险。

下一步，我乡将继续聚焦特殊困难老年人探访关爱服务工作，整合项目资源，统筹各方力量，不断完善系统性的探访关爱服务机制，切实提高老年人的满意度和获得感，让老年人安享幸福晚年。