青神县医保局优化营商环境 提高经办效能

青神县医保局聚焦参保群众需求和期盼，企业诉求，从便利企业和群众办事角度出发，深化“放管服”改革优化营商环境部署要求，不断优化医保办事流程，创新服务模式，提高办事效率，实现解民忧、见实效、确保医保服务政策落地落实。

聚焦事项提质效。持续提升“一网通办”“一窗通办”效能，扎实推进“一件事一次办”，将38项医保经办业务纳入政务服务事项清单，全面实现一次性办结、转诊转院实现医疗机构现场办、加快医疗费用拨付进度，让参保单位和群众少跑腿、少排队，真正做到复杂问题简单化处理，推进医保“码”上结算，基本实现“进一个窗口，办好所有事”。

创新模式强保障。持续推进“医保+医院”“医保+网格化”“医保+政务”“慢病便民服务站”，建立即时办结清单和限时办结清单，严格执行一次性告知制度、限时办结制度、首问负责制度。

下沉事项优服务。按照“放管服”改革要求，将基本医疗保险参保和变更登记、异地就医备案、参保信息查询等18项经办事项下沉至各乡镇（街道）经办中心，对10项高频事项制定并提供受理手册、《群众办事指南》，定期开展培训和宣传，确保经办事项放得下、接得住，不断提升参保单位和群众办事的便利度和获得感。