为满足村民就近办事需求,让参保群众足不出户就能享受便捷的医保服务,青神县医保局联合县行政审批局前往白果乡罗湾村开展“便民服务进乡村”活动,通过为民生“加力”、为幸福“加温”、为生活“加彩”,把医保实事办到群众心坎上。
活动现场,工作人员通过面对面宣传、零距离服务,向广大群众详细讲解参保缴费、待遇保障、异地就医、医保基金、医疗救助、电子医保凭证激活、门诊慢性病申办等内容,把最新的医保惠民政策和最优咨询服务送到群众身边。
今年以来,青神县医保局积极打造集“政策宣传、疑难解答、现场辅导、事项受理”等服务于一体的流动便民驿站,以精心打造“15分钟医保便民服务圈”为着力点,深入开展医保政策进企业、进机关、进社区、进乡村、进医药机构、进老年大学等宣传活动,将便民服务由“坐等上门”变“主动下沉”,高质量、高标准、高效率宣传落实便民服务新举措,让老百姓足不出户即可享受高效、便捷的医保服务。截至6月,已举办政策宣讲计10余场次,入户走访并发放宣传手册、物品1万余份,现场办理“医保码”激活及经办业务500件次,群众的获得感、幸福感和满意度持续提升。
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