2025年城乡居民基本医疗保险参保集中缴费工作进入攻坚冲刺阶段。青神县医保局上下一心,积极动员各方力量,满弓紧弦,全力打好集中缴费收官战。
强化数据筛查比对,精准定位未参保人群。加强与税务部门沟通,对全县城乡居民参保数据进行详细梳理和比对分析。通过与公安户籍信息、民政救助对象信息、卫健新生儿信息等多部门数据共享,将精准筛选出的未参保人员名单按乡镇、村(社区)进行细化分解,确保各乡镇(街道)、村社清楚掌握本辖区未参保人员情况。截至目前,已发送短信8.5万条,梳理未参保人员2.16万人。
加大宣传引导力度,营造浓厚参保氛围。借助掌上青神、青神医院集团微信公众号、各乡镇(街道)及村(社区)微信群等平台,积极推送参保政策信息、缴费流程指南及温馨提醒,累计发布信息368条。组织医保政策宣传队开展巡回宣传活动。在集市、广场等人流量较大的场所设置宣传咨询点38个,发放宣传物资3万余份,现场解答群众咨询3000余人次。发动村(社区)干部、网格员、志愿者等走村入户,面对面为居民讲解医保政策,特别是针对未参保人员进行重点宣传引导,确保政策知晓率达100%。
优化参保服务流程,提高工作效率。联合税务部门在各乡镇(街道)便民服务中心、银行网点等地设立城乡居民医保缴费点38个,方便居民就近缴费。同时,安排专人在缴费点现场指导居民使用手机银行、微信、支付宝等线上缴费方式,有效减少居民排队等候时间,提高缴费便捷性。周六安排政务服务大厅医保窗口专人值班,接听咨询电话并处理紧急业务,为居民提供延时服务,累计办理业务279件。为老年人、残疾人、低保户等特殊困难群体开通绿色服务通道,提供上门服务、帮办代办等贴心服务。截至目前,已为特殊困难群体提供上门服务2000余人次,帮办代办业务400余件。
加强工作实地督导,压实参保责任。加强部门协同,强化督促指导。落实班子成员包保、分类分层宣传和“大数据+铁脚板+网格化”等举措,由分管领导带队深入各乡镇(街道)对参保工作进行实地督导,结合参保台帐,点对点进行指导,保持攻坚态势,持续跟踪未参保人员情况,推进全民参保应保尽保。截至目前,市、县级参保工作督导4次,上门指导16次,全县参保12.76万人,常住人口参保率约为85%。
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