西龙镇社工站为社区群众激活电子医保凭证

近日，西龙镇社工站组织志愿者在西龙镇观金社区、金花村为辖区居民们进行激活电子医保凭证工作。

为群众答疑解惑、协助激活电子医保卡，向居民群众普及什么是医保电子卡、医保电子卡在使用过程中有哪些便捷、医保电子卡可能在哪些地方使用等相关问题。针对老年人不熟悉智能手机使用的实际情况，西龙镇社工站工作人员帮助他们完成操作，大大提高了群众医保电子凭证激活率，真正做到了服务群众“零距离”。

对于现场没有智能手机，只有老人机的人们，我们通过医疗保障系统进行激活电子医保凭证；有智能手机可以直接在微信或支付宝里进行激活；如果需要为没有手机的家人激活，则需要智能手机下载“国家医保服务平台”进行注册，并绑定亲情账号。

接下来，我们也会持续做好这项工作，为居民们服务。