青神县文化广播电视和旅游局

关于2020年“五一”期间景区景点安全和疫情防控工作情况的报告

青文广旅〔2020〕21号

  
日期:2020年04月20日  来源:县文广旅局  点击:[]
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县人民政府:

按照会议安排,现就我县2020年“五一”期间景区景点落实安全和疫情防控工作情况报告如下。

一、基本情况

我县共有国际竹艺城、江湾神木园、汉阳湖忆村、中岩风景名胜区等4个A级旅游景区,日均接待量约5.8万人次;有悦酒店、空山新雨、木言兰舍、江畔雅苑、长安酒安等42家酒店民宿,1760余张床位。截至目前,4A级景区全部对外开放,42家酒店民宿除青神大酒店和另外两家小型宾馆外,其余39家实现对外正常营业。针对今年“五一”假期是进入常态化疫情防控阶段后首个旅游小长假,为更好地满足老百姓和游客对假日旅游的需求,县文广旅局坚持防控为先,安全为本思路,常态化开展全县住宿业排查,指导各景区景点增加假日旅游产品供给、扩大旅游消费、做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作。

二、工作开展情况

(一)上下联动,强化日常监管。4月24日,县委常委、宣传部部长组织乡镇和县级相关部门召开专题会,对“五一”节前文旅保障和安全工作进行了安排部署。4月26日,省文旅厅副厅长赵红川带队来我县开展督导调研,要求一手抓疫情防控、一手抓文旅业恢复发展,尽快恢复提振文旅产业。4月27日,全省召开了2020年“五一”旅游景区开放管理工作电视电话会,对疫情防控和景区安全开放进行了安排部署。4月29日,市文广旅局会同县文广旅局,对全县景区和文旅市场业主召开了安全防控业务培训会,会后县文广旅局赓即落实了两个小组,对全县景区景点和文旅市场开展了现场检查。

(二)责任落实,防范安全风险。制定应急预案,开展应急演练,加强人员培训,增强景区员工疫情防控意识、技能,提升应急处置能力。制发了《青神县A级旅游景区开放工作指南》,通过业主微信群、QQ群发送。严格值班值守,县文广旅局班子成员直接联系各个景区,实行24小时值班和“日报告”制度,确保第一时间掌握信息,发生情况第一时间现场处理。

(三)规范程序,合理调控流量。把“控流量、防聚集、重防护”各项措施落实到位,实施“实名登记,健康扫码,间隔游览”,引导错峰出行,避免扎堆聚集。严把“入境关”“检测关”“防护关”,在景区大门外张贴提示,执行入园游客不超过旅游景区最大承载量30%的规定。落实景区入口、核心景点、交通接驳点、狭窄路段人流管控措施,增设无防疫健康码帮助通道,加快节日期间游客通过速度。

三、下一步工作举措

(一)强化部门联动。联合县交管大队、县交通运输局、县市场监管局、县林业园林局等部门,做好交通引导、食品安全、森林防火等服务保障工作,加强日常化巡查,不断改善和提升青神文旅服务水平和服务形象。

(二)畅通信息渠道。强化信息发布,提前在锦绣青神、青神文旅等微信公众号发布旅游线路和景区景点最新消息,引导游客有序旅游,同时落实专人畅通12318信息投诉平台,确保快速有效处理舆情信息。

(三)强化宣传营销。严格执行关于对全国医务人员各类优惠政策落实。实施评估论证,开展景区各类临时性优惠政策。开通“智游天府”APP,引导文明旅游和疫情防控知识宣传,提升青神文旅形象和影响力,推动青神文旅经济尽快复苏,确保人民群众度过一个安全欢乐、祥和满意的“五一”假期。

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