各乡镇就业和社会保障服务中心、局下属各经办机构：

为引导群众了解社会保障卡、会用社会保障卡、用好社会保障卡，切实做好社会保障卡应用培训工作，现将《群众社会保障卡应用大培训工作方案》印发你们，请认真贯彻落实。

青神县人力资源和社会保障局

2017年3月7日

青神县人力资源和社会保障局

关于群众社会保障卡应用大培训工作方案

社会保障卡是国家人力资源和社会保障部统一规划，统一设计，统一密钥管理，面向社会发行，应用于人力资源和社会保障各项业务领域并加载了金融功能的IC卡，是参保人员办理人力资源和社会保障业务的电子凭证。为引导群众了解社会保障卡、会用社会保障卡、用好社会保障卡，切实做好社会保障卡应用培训工作，根据《眉山市人力资源和社会保障局实施“百万群众社保卡应用大培训”工作方案》文件相关精神，结合我县实际，制定本工作方案。

一、培训的内容和方式

（一）培训的主要内容

1.社会保障卡的办理；

2.社会保障卡的应用；

3.社会保障卡在使用中出现问题后处理办法；

（二）培训方式

1.广泛宣传培训。充分运用网络、各类媒体进行宣传；将印制的各类纸质宣传资料免费向社会发放；开展进机关企事业单位、基层社区知识宣讲，开展社会保障卡应用体验、培训和释疑，引导人民群众了解社会保障卡，正确使用社会保障卡。

2.人社内部大培训。邀请市人力资源和社会保障局社会保障卡讲解团，对全县人社系统业务骨干、业务经办人员和各乡镇劳保所工作人员进行培训，大力推进社会保障卡部署和应用。

3.普及应用培训。组织开展社会保障卡应用培训进机关、进乡镇社区、进医疗机构、进村入户等活动，以乡镇和定点医院为重点，推进社会保障卡应用的专项培训，实现参保群众广覆盖。

（三）培训对象

1.县人力资源和社会保障系统干部职工。重点是各业务经办机构，窗口服务部门；

2.全县各机关、企事业单位、社会团体人事干部和职工群众；

3.各乡镇干部职工，村社区四职干部、定点医院工作人员

4.城乡养老、医保参保群众。

二、具体工作安排

1.宣传动员阶段（2017年1月-3月）。依托各乡镇人民政府、社区采取发放宣传资料，播放宣传视频等方式，广泛开展政策宣传，提高全社会对社会保障卡相关政策的知晓度。

2.组织培训阶段（2017年4月-8月）。邀请市人社局培训讲解团对人社系统干部职工、机关、企事业单位、社会团体人事干部进行培训讲解。组织人社系统业务骨干分层次对乡镇干部职工、村社四职干部、医院医务人员和参保群众进行培训。深入到群众意见大，工作推进滞后的村社，召开村民大会，直接向参保群众讲解社会保障卡的办理和使用办法。

3、阶段性总结决断（2017年9月-12月）。将培训情况及时向网络、媒体通报。总结培训工作经验，汇总培训中发现的问题，及时上报及时处理。

三、措施保障

（一）加强领导

为推进方案实施，建立健全部门联席会议制度，明确工作方向，确保社会保障卡知识及应用培训工作取得实效。

（二）经费保障

培训工作涉及资料印刷等工作经费，申请县财政专项经费解决。

（三）建立长效培训机制

县人社局以“百万群众社会保障卡应用大培训”活动为契机，主动作为，让社会保障卡真正成为人民群众的便捷卡、贴心卡，不断探索建立具有本地特色的社会保障卡培训机制，打造具有特色的社会保障卡服务品牌，推进社会保障公共服务领域的快速发展。