端午节即将来临,青神县医保局全体干部职工深入结对帮扶村罗波乡官斗山村入户走访慰问,把节日的温暖和祝福送达困难群众,让他们切身感受到党和政府的关怀。
用心宣讲。详细讲解2024年度参保新政策、门诊报销起付线、报销比例,报销范围等群众关心的内容,并为每一户人家送上一份包含医保政策问答手册、基金宣传册、宣传纸巾、宣传扇等丰富资料的“医保政策礼包”,让医保政策更加贴近人群、深入人心。
暖心慰问。将粽子等慰问品挨家挨户送到困难群众手中,全面了解他们的实际情况,做到家庭情况、思想状况、困难原因、生活需求“四摸清”,切实将慰问工作落到实处,取得“慰问一人、温暖一户、带动一片”的社会效果。
贴心服务。主动介绍医保家庭医生签约服务具体办理事项,将最新的“两病”医保政策详细讲解,同时还对医保电子凭证申领方式进行手把手指导,把医保服务送到群众家门口,提升群众的满意度和认同感。
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