网格管理员在承担信息采集、民情受理、民事代办、纠纷调解、治安联防、法制宣传、特殊人群帮教等日常事务的同时,承担防洪防汛、森林防火、抢险救灾、应急处突、消防等专业队伍职能。具体承担以下八项职责:
一、信息采集。采集网格内社情民意和人、事、物、组织、行业、场所、就业等基础信息,收集房屋出租、支棚搭架、摆摊设点、车辆运营等现场信息。掌握信息变化情况,认真梳理汇总,通过手持终端机上报网格管理系统,确保数据信息库更新及时、真实、准确。
二、民事代办。熟悉掌握各项居民事务代办条件、流程,协作行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。
三、纠纷调解。主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,居民邻里纠纷第一时间到现场组织调解;对现场未能化解的矛盾纠纷,,及时录入上报,对重大或突出事件第一时间上报。
四、帮教关爱。准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。其中,60岁以上身体健康、能参加社会活动的老年群体,每月走访一次;空巢老人、孤寡老人及社区安置帮教对象,每月走访两次以上。
五、治安联防。协助社区开展守楼护院、治安巡逻,及时上报安全隐患或危害社会稳定的行为,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。
六、法制宣传。根据有关职能部门工作需要,宣传政策和法律法规,引导群众自觉学法、遵法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民道德素质。
七、基层建设。参加社区有关工作会议,协助社区和社区居民小组开展居民自治、居务公开、形势教育、城市管理,参与党的基层组织建设和党员队伍教育管理。
八、应急维稳。每月参加县人武部牵头组织的两个半天集中训练。根据工作需要,接受县委、县政府调派,参加县上应急、处突、维稳、防洪、抢险、救灾等专项行动。
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